CONSULTORÍA DE IMPLANTACIÓN

Este servicio es el más completo de todos al integrar formación y consultoría de implantación.

Se trata de enfocar la puesta en marcha como un proyecto completo que considere las actividades necesarias para la explotación del sistema con las máximas garantías y en un tiempo razonable.

La casuística de un proyecto de implantación implica un doble método de impartir la consultoría:

PRESENCIAL

El consultor de Mallo XXI se desplaza a las oficinas del cliente. Se realizan tareas del tipo:

• Toma de requerimientos.
• Definición de líneas maestras de implantación
• Formación y Asignación de tareas a usuarios
• Revisión de la puesta en marcha
• En general todas aquellas tareas que hacen imprescindible el contacto directo con el cliente

ON LINE

El consultor desarrolla tareas en nuestras oficinas y en conexión telemática con el sistema delcliente.

• Creación del “Documento de Implantación” y Configuración de parámetros del sistema
• Modelaciones (asientos, contratos, documentos de cobro/pago, etc)
• En general todas aquellas tareas para las que el consultor no requiere la interacción con el cliente y sí precisa contar con medios (humanos y/o técnicos) propios.
• Estas tareas son de orientativas y sin perjuicio del enfoque personal que se dé a cada implantación.

La duración varía en función del grado de personalización de cada instalación. El plazo habitual se sitúa entorno a en 16 jornadas de trabajo. La proporción de consultoría presencial y no presencial, es aproximadamente del 70%.

Es el servicio más contratado para una Puesta en Marcha rápida y eficaz. El concurso de consultores experimentados en las mejores prácticas de explotación de PRINEX, es un importante aval para el éxito de la implantación.